Συχνές Ερωτήσεις
Εδώ συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε από τους πελάτες μας, ώστε να βρίσκεις εύκολα και γρήγορα τις απαντήσεις που χρειάζεσαι.
Αν δεν βρεις αυτό που ψάχνεις, η ομάδα του Funky T-shirt είναι πάντα στη διάθεσή σου!
Πληρωμές - Αποστολές
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η διαδικασία είναι πολύ απλή. Ακολούθησε τα παρακάτω 5 βήματα
1. Διάλεξε το προϊόν ή τα προϊόντα σου
2. Τοποθέτησέ τα στο καλάθι αγορών
3. Συμπλήρωσε τα στοιχεία αποστολής
4. Διάλεξε τρόπο αποστολής και πληρωμής
5. Άνοιξε την πόρτα σου στον κούριερ!
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
🔒 Πληρωμή με ασφάλεια
Πατώντας το κουμπί «Παραγγελία», μεταφέρεσαι στο ασφαλές περιβάλλον της Viva.com (Viva Bank), όπου ολοκληρώνεις την πληρωμή σου εύκολα και με ασφάλεια.
Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, επιστρέφεις αυτόματα στο Funky T-shirt και λαμβάνεις email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σου.
Μπορείς να πληρώσεις με:
• Κάρτες (Visa, Mastercard κ.ά.)
• IRIS
• Ψηφιακά πορτοφόλια (Apple Pay, Google Pay)
Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται με σύγχρονα πρότυπα ασφάλειας.
❌ Αντικαταβολή
Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Ελλάδα
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 49€ 
Για μικρότερες παραγγελίες:
• 2,45€ με BOX NOW
• 3,95€ με courier
Οι παραγγελίες φεύγουν από εμάς καθημερινά (Δευτέρα–Παρασκευή) και παραδίδονται σε 1–4 εργάσιμες ημέρες.
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
Παραλαβή από κατάστημα
Μπορείς να παραλάβεις δωρεάν από το κατάστημά μας.
Θα σε ενημερώσουμε μόλις η παραγγελία σου είναι έτοιμη!
Δελφών 9 – Περιστέρι
πολύ κοντά στο metro 😉
Αποστολές στην Κύπρο
Αποστολή με BOX NOW
Παράδοση σε 3–5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: 5,95€
Θες κάτι πιο γρήγορα ή έχεις απορία; Πάρε μας ένα τηλέφωνο — είμαστε εδώ να βοηθήσουμε 
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
🚚 Χρόνος Αποστολής
Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1–4 εργάσιμες ημέρες από την καταχώρησή τους.
Η πλειοψηφία των παραγγελιών μπαίνει σε διαδικασία παραγωγής την ίδια εργάσιμη ημέρα, ώστε να φτάσει σε εσένα το συντομότερο δυνατό.
Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση 2–3 εργάσιμων ημερών — σε αυτή την περίπτωση θα σε ενημερώσουμε άμεσα.
💬 Το θέλεις σήμερα; Πέρνα από το κατάστημα και πάρε το 😎
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
❌ Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου στις παρακάτω περιπτώσεις:
• Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μπορείς να επιστρέψεις στο καλάθι σου και να αφαιρέσεις προϊόντα πατώντας «αφαίρεση».
• Μετά την ολοκλήρωση (πριν την αποστολή)
Αν η παραγγελία σου δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορείς να μας καλέσεις στο 210-5757282 και θα αναλάβουμε άμεσα την ακύρωσή της.
💬 Θες βοήθεια; Πάρε μας τηλέφωνο — θα το κανονίσουμε μαζί 😉
Πληροφορίες προϊόντων
ΤΡΟΠΟΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ
🎨 Τέλεια εκτύπωση, κάθε φορά
Χρησιμοποιούμε όλους τους σύγχρονους τρόπους εκτύπωσης, αλλά δεν σε βάζουμε να διαλέξεις εσύ.
Το σχέδιο και το ρούχο καθορίζουν την κατάλληλη τεχνική — κι εμείς φροντίζουμε να έχεις το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, χωρίς να χρειάζεται να το σκεφτείς.
💬 Απορία; Πάρε μας ένα τηλέφωνο — είμαστε εδώ να βοηθήσουμε! 😎
ΜΕΓΕΘΗ
📏 Βρες το σωστό μέγεθος
Αν δεν είσαι σίγουρος για το μέγεθος, είμαστε εδώ να βοηθήσουμε 😊
Σε κάθε σελίδα προϊόντος θα βρεις πίνακα με τα μεγέθη, όπου αναγράφονται αναλυτικά οι διαστάσεις του ρούχου.
📐 Μετράμε κάθε ρούχο:
• Από μασχάλη σε μασχάλη (πλάτος)
• Από τον ώμο έως τη βάση (μήκος)
— πάντα σε επίπεδη επιφάνεια
Οι μετρήσεις είναι ακριβείς για την πλειονότητα των προϊόντων, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις.
👉 Tip: Πάρε ένα ρούχο που σου κάθεται καλά, μέτρησέ το και σύγκρινέ το με τον πίνακα για να είσαι σίγουρος.
💬 Αν έχεις απορία, πάρε μας τηλέφωνο — θα σου πούμε τι να διαλέξεις 😉
Επιστροφές
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφή προϊόντων γίνεται μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:
• Ελαττωματικού προϊόντος
• Λάθους μεγέθους ή χρώματος (δεν ισχύει για custom προϊόντα)
Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας (custom εκτύπωση) δεν επιστρέφονται, εκτός εάν είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικά.
Προθεσμία επιστροφής: 15 ημέρες από την καταχώρηση της παραγγελίας.
Έξοδα επιστροφής: Βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν υπάρχει υπαιτιότητα της επιχείρησης.
Σύμφωνα με το άρθρο 16(γ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα καταναλωτών, δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.
💬 Είμαστε εδώ για εσάς
Θέλουμε πραγματικά να μείνετε 100% ευχαριστημένοι με την αγορά σας.
Αν κάτι δεν πήγε όπως το περιμένατε, μη διστάσετε να μας καλέσετε. Θα το δούμε μαζί και θα προσπαθήσουμε να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση.
Προσωπικά δεδομένα
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
🔒 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σημαντικά για εμάς και τα διαχειριζόμαστε με απόλυτη ασφάλεια.
Τα στοιχεία που μας παρέχετε (όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο και e-mail) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, καθώς και για την επικοινωνία μαζί σας.
Εφόσον το επιλέξετε, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε το e-mail σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις και προσφορές.
💳 Ασφάλεια Συναλλαγών
Οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva.com (Viva Bank).
• Δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο της κάρτας σας στο σύστημά μας
• Η επεξεργασία της πληρωμής γίνεται αποκλειστικά από τη Viva.com
• Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται με σύγχρονα πρότυπα ασφάλειας
🤝 Εμπιστευτικότητα
Το Funky T-shirt δεν αποκαλύπτει, δεν πωλεί και δεν ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους.
Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτησή σας και την καλύτερη λειτουργία του καταστήματος.